昆明梁艳分享605天。网络中级五期。2019.01.15
昨晚是高级一期的同侪督导,我分享的案例,再次感受到了高级一期地面课上的“谁坐那把椅子谁最受益”魅力。再次感谢高级一期班的老师们!是您们的陪伴、鼓励及知无不言言无不尽的真诚不仅让我的困惑得到了释然,也从更多的视角看到更多的可能性和希望感。我的收获如下:
一、 当来访者一开始有具体清晰的目标,但聊的过程思维比较跳跃,咨询师难以捕捉到关键点时,在贴着来访者的同时,适时的可以以“你聊的这些与你想解决的问题有什么关联?”“聊这些对您的意义是什么?对解决当下的问题或困惑有什么帮助?”来把控咨询方向。当来访者想要解决的问题很多又一时理不出头绪先解决哪一个比较好时,一是通过排序、打分的方法,二是可以用奇迹问句:“当奇迹发生时,你所有的问题都解决了,你最先发现哪一个问题被解决了?”引发来访者思考。当来访者没有具体明确的目标时,可以通过具体化和不断澄清来一步步确定来访者的目标,如果还不能理清,那可以用“外化”之物来代替,如让来访者想象如果用一个物体来代替会是什么?当来访者选择了,就可以接着问,那它长什么样?是什么颜色?有什么特点?爱好的什么?……分析的越具体,描述的越细致,来访者就越容易看清楚是什么。
二、当咨询师的共情不被来访者认同时,该怎么回应?焦点有一句话:“在他的主观世界里,他是对的。”当我的共情不被接受时,应该反思是否带有自己的主观意愿,有以自己价值观“套”来访者点价值观,理所当然的认为来访者也如自己一样的想法和感受。所以共情要在充分设身处地地理解和感同身受的基础上,否则即使咨询师是发自肺腑的一种真实的感受,那也只是咨询师自己的感受。在咨询中,当共情不被接受时,可以在此多停留,以未知、好奇的姿态问问来访者何以会如此反应?是什么让她拒绝或排斥共情呢?如果接受或认可共情对她的意义是什么?以更多的了解来访者的想法、看法以及她当下的情绪和需要。
三,对于一场咨询,其中可挖掘的点非常多,只是有时候陷于某一种情绪或感觉中,影响了我的视角,忘记了许多可以利用的资源,忽略了寻找来访者的优势力量。比如向过去借力的例外,好用易操作的量尺,神奇的外化技术,重要他人视角的扰动,不着痕迹的循环提问等。