1.脑子
为应审做准备,开会和两个小组一起勾对了应审信息。开会过程中,觉察到了自己的自以为是和傲慢,抢占了主场人员的说话,倾听做的不够。
公众号学习,好的结果是追过程追出来的;如何追过程?
1)要追结果,有力的执行背后就是要拿到结果。
2)追业务流程,这业务流程是保证执行的过程中不偏轨,不出道。
3)追业务流程的关键指标和关键动作。什么是关键指标和动作呢?什么叫关键指标呢?就是KPI。
4)有报表和数据,人说话会骗人,但数据不会骗人。
5)复盘,通过复盘结果,到复盘业务流程进行原因分析
2.行动&价值
1)协调落地下个月的培训计划,并突然想到可以改进的培训策略。从下至上:收集培训主题,结合大家期望的需求;从上而下:希望大家都掌握的技能;两者相结合,相辅相成。
2)向一位朋友推荐了一本亲子家庭教育方面的书《在远远的背后带领》
3.)开始微信读书杨绛先生的《我们三》
3.身子
跑步5公里,跑步已成为一种习惯,如果不跑总觉得缺了一点什么,少了一点什么。
今天也是感恩的一天,感恩所有的遇见,感恩同事的包容,感恩家人的爱,感恩努力的意见,正心正念遇正果!