大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【御匠】
【分 享 人】吴富豪
【分享时间】2024年12月6日(周五)
【文章名称】《高效能人士的七个习惯》
【原文摘录】在英国的一所学校里,有一台电脑意外地出现了程序错误,结果在登记学习成绩时,把一个“优等生”班记录成了“差生”班,把一个“差生”班记录成了“优等生”班。这份报告是每年开学时决定教师对学生看法的首要参考。当校方终于在五个半月之后发现这一错误时,决定不向任何人透露情况,并再次对这些孩子进行了测试。结果令人瞠目结舌:“优等生”的智商测试成绩出现了明显下降,因为别人都把他们当作头脑愚笨、不合作、难以管教的学生—) 教师的想法变成了自我实现的预言。不过,所谓“差生”的成绩却有所提高,因为他们被当作聪明的学生对待,教师的热情、希望、乐观态度和兴奋心情都反映出对这些学生的极高期望和评价。
【感悟分享】有些组织则走向另一个极端,几乎是只关注社会/情感层面。从某种意义上讲,它们是社会的实验品,它们放弃了为自己的价直体系确立经济标准,毫无效率可言,并最终将丧失在市场上生存的能力。
【行动计划】这个不断改善的过程也是“全面质量管理运动”的特色,是日本经济腾飞的关键。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。