金箴:让别人感受到被需要,是获得良好人际关系的法宝。
案例1:我的朋友为何没良心?
案例2:老公为何离开我?
案例3:为什么我比别人累?
案例1问题描述:来访者,男,37岁,销售总监。周围朋友只要有事,我都会去帮忙。我一旦有事没有一个人伸出援手。是我做人不到位,还是择友不善?怎么会遇到这么多没良心的人?
咨询过程:
一、澄清问题。
问1,在朋友眼里,你给他们最深刻的印象是什么呢?(客观的角度评价)
典型的“强人无朋”
问2,这是常态吗?常态
二、解决问题:
问3,在朋友们看来,狮子和老鹰需要别人帮助吗?
不需要
需求需要表达出来
问4,从现实解决问题的角度考虑,你是真的需要他们帮助,还是仅仅需要他们有一份愿意帮助你的心意?
让我感到有人缘。
总结收获:如果你表达了他们没有帮助你,那是他们的问题;而如果你没有表达,甚至还表现的不需要,没有得到帮助是正常的。“狮子也需要别人帮着挠痒痒,但你得让别人知道哪儿痒”。
案例2问题描述:来访者,女,41岁,市场经理。结婚13年,里里外外一把手。丈夫什么都不用管。可还是离婚和一个哪哪都不如我的女人结婚。至今不明白为何?
咨询过程:
1,问题确认:从一次放学接孩子和一次带老人去医院,这两件事都没有做好。被否认从而剥夺了继续做这些事情的权利,即“角色剥夺”。
2,换位思考:贾老师用换位思考的方式让来访者体验老公的感受。
总结收获:在家庭中,没有感受到被需要感和价值感。
案例3问题描述:来访者,女,35岁,项目经理。为什么一个部门,这么多人中,领导总是使唤我一个人呢?
咨询过程:
1,是工作内容本身带来的挑战,还是内心的不平衡?
内心不平衡
2,这些工作量是否在你可以承受的范围之内?
不在
3,假如领导说你这么多工作很辛苦吧,你会怎么回应?
不辛苦,这是学习的机会。
表里不一,任劳不任怨
4,既然有学习的机会,你也认为在克服挑战的过程中可以收获,那你难受的根源究竟是什么?
工作量大,我对自己要求高,尽善尽美
典型的习惯性完美。我办事你绝对放心。
总结收获:逞强者苦,完美者累,善卖萌者得天下。真实表达自己的需求和感受。示弱并非软弱,是一种智慧、格局和修养。适当示弱,会换来更好的人际关系。