掌控谈话=强势？ 谈判VS小孩吃零食 掌控谈话可以救人 掌控谈话独孤九剑 1、重复对方所说过的话 谈判时双方都非常的兴奋，倾听可以使双方的情绪平...

《关键对话》我听了很多次，《关键冲突》这是第一次听。樊老师说《关键冲突》是《关键对话》的续集，是升级版，因为《关键对话》解决的是生活中需要跟人对...

关键对话的步骤：从心开始—时刻注意观察—控制自己的想法—陈述事实—了解对方—达成一致。 从心开始 如何能做到关键对话时，不会大声嚷嚷，得...

《行为设计学-打造峰值体验》，这本书从一个长颈鹿乔西的故事开始。这是一个让人感动的故事，在生活中我也常常被感动（想举例，但是突然间想不起来...

你是不是那种想改变，又难以改变的人？我是！《瞬变》这本书介绍说，可以让人瞬间做出改变，这一点深深的吸引了我。 先从了解改变开始...

史蒂芬·柯维的另一本书《第3选择》，樊老师说这本书是把《高效能人士的七个习惯》浓缩成一个习惯。 什么是第三选择？第三选择就是除...

高效能人士的七个习惯，这一本书介绍了，七个习惯，而这七个习惯，分为三组，分别可以使得我们从依赖型变成独立型人格，再从独立性人格变成互赖型人格。 ...