关键词: 控制强烈信念 信念尤为重要,如果连自己的观点都不坚信,那就没有继续对话的必要。但如果对方也同样有强烈的信念,坚定自己的观点呢?如果你讨论的问题结果充满风险,和其他人...

关键词: 控制强烈信念 信念尤为重要,如果连自己的观点都不坚信,那就没有继续对话的必要。但如果对方也同样有强烈的信念,坚定自己的观点呢?如果你讨论的问题结果充满风险,和其他人...
关键词: 直面争议性观点 当观点有争议时我们往往会充满顾虑,通常我们在现实生活中常常也会碰到这种情况,例如当我们想表达的某些想法或意见会对领导或同事有冲突,我们害怕他们会...
1,关键词:表达情绪 工作和生活中,往往会遇到挫折和不顺心的事,是积极的选择合适的方法表达情绪,还是压抑自己的感情,我们大多时候是选择了后者,但是压抑自己内心的想法,其他人就...
1,关键词:共同目标 共同目标是关键对话启动要素,只有真正的关注到双方的共同目标才有完成关键对话的可能。关键对话的成功一定是基于双方的共同利益的,不可能一方牺牲自己而成全另一...
1,关键词:学会观察 在关键对话中,我们要学会观察两个方面,一是对话内容,二是对话气氛。观察对话内容可以让我们知道自己和对方的观点,认真思考共享观点库,从而随机应变,推进对话...
1,关键词:敢于表达 为什么要敢于表达? 表达是沟通的前提,只有敢于把自己的想法表达出来,才会有之后的沟通,思考和决策。书中有很多因为不敢表达而造成不好结果的例子,比如医疗事...
1,关键词:敏感意识 这里的“敏感意识”是指我们对于关键对话要保持足够的敏感性,即当关键对话到来时我们要及时察觉从而找出合理的应对方法。要产生这种敏感性首先我们要明白...
你好