竞聘不是为了赢，而是无论输赢，都让在场多有人对你的未来表现产生长远的信心。 你竞聘成功了，固然值得高兴，但如果你为了赢表现得争强好胜，现场的人可...

在所有伤感的语言与文字中，最伤感的事“原本可能做到！” 汇报：面向内部 提案：面向外部 不是请示，而是演习 请示是给领导出题，演习则是告诉老板，...

涟漪式沟通：首先，我认为闲谈在本质上区别于本书介绍的其他职场沟通模式。 1、批评、请求帮助、调节矛盾等，是打靶式的沟通，目标明确，是一个不断聚焦...

谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。 即兴发言=万能开头+谈感受/谈行动 动作1：准备一个万能开头 特别感谢今天会议...

世界上最伟大的事，事一个人懂得如何做自己的主人。——蒙田 拒绝该拒绝的事，团结该团结的人。 拒绝=开门见山+移花接木 动作1：开门见山

工程思维就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标——老喻 1、真实地世界中，无论工作还是生活，从来不是一场闭卷考试，没有必要通过...

不带评论的观察，是人类智力的最高形式——克里希那穆提 1、“调节矛盾”的前提是了解“课题分离”，分清楚这件事情是谁的课题。 2、不是解扣，而是补...

在一个生气的人面前，永远不要用“不过、可是、但是”之类的词语——马歇尔·卢森堡 1、道歉不是为过去的行为道歉，而是要向对方承诺一个面向未来的增量...

管理就是沟通、沟通、再沟通——杰克·韦尔奇 1、设立主持人，目的是将其与会议决策者区分开来，避免团队领导“自导自演”。 会议主持人=牧羊人 主持...