爱记录的Sherry

竞聘不是为了赢，而是无论输赢，都让在场多有人对你的未来表现产生长远的信心。 你竞聘成功了，固然值得高兴，但如果你为了赢表现得争强好胜，现场的人可能会觉得：“虽然这个人挺厉害的...

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在所有伤感的语言与文字中，最伤感的事“原本可能做到！” 汇报：面向内部 提案：面向外部 不是请示，而是演习 请示是给领导出题，演习则是告诉老板，“我在正式打仗前，组织了一场演...

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涟漪式沟通：首先，我认为闲谈在本质上区别于本书介绍的其他职场沟通模式。 1、批评、请求帮助、调节矛盾等，是打靶式的沟通，目标明确，是一个不断聚焦求助的过程——端起枪、瞄准靶心...

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谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。 即兴发言=万能开头+谈感受/谈行动 动作1：准备一个万能开头 特别感谢今天会议的主办方，因为我参加了那么多会...

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世界上最伟大的事，事一个人懂得如何做自己的主人。——蒙田 拒绝该拒绝的事，团结该团结的人。 拒绝=开门见山+移花接木 动作1：开门见山

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工程思维就是永远以资源有限、条件不足为前提，去实现现实世界的目标——老喻 1、真实地世界中，无论工作还是生活，从来不是一场闭卷考试，没有必要通过“单打独斗”来证明自己的实力。...

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不带评论的观察，是人类智力的最高形式——克里希那穆提 1、“调节矛盾”的前提是了解“课题分离”，分清楚这件事情是谁的课题。 2、不是解扣，而是补网。 补网是指你作为网络中心，...

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在一个生气的人面前，永远不要用“不过、可是、但是”之类的词语——马歇尔·卢森堡 1、道歉不是为过去的行为道歉，而是要向对方承诺一个面向未来的增量。 道歉=关闭过去+承诺未来 ...

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管理就是沟通、沟通、再沟通——杰克·韦尔奇 1、设立主持人，目的是将其与会议决策者区分开来，避免团队领导“自导自演”。 会议主持人=牧羊人 主持会议=行为设计+全程控场 2、...

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当我内心足够强大， 你指责我，我感受到你的受伤， 你讨好我，我看到你需要认可， 你超理智，我体会到你的脆弱和害怕， 你打岔，我懂得你如此渴望被看到。 当我内心足够强大， 我不...

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企业没有创造出一个有意义的工作场所，代表着“管理的耻辱”——约翰·麦基 和员工沟通绩效，是为了让他明年的表现优于今年，让团队未来能有更好的业绩成果。绩效面谈的真正要实现的目标...

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展现领导力最好的方法之一就是让别人知道你的存在——珍妮弗·康维勒 1、先发展关系，再解决问题 站在盟友的立场上，提出有益于对方，也有益于我们自己的建议，对方更有可能接受。 提...

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1、每个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分应用，但他也可能十分孤独。——海明威 2、动作一：控制环境，给对方营造安全感，在一个松弛的环境中摊开自我 时间：对方...

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1、同情心 <> 同理心同理心：我理解你，我和你感同身受，我能接受你此刻所有情绪。 2、安慰=轻度介入+提供支持 3、轻度介入：我会陪着你，我愿意为你分担。“刚听说你遇到这个...