今天读到的这一章，发现“对批评以不防卫回应”这一核心概念非常适合运用在班主任日常与家长的沟通过程中。 与家长打交道，班主任难免会遇到来自家长的质...

本章提到人际关系的亲密感有四个向度：身体的、智力的、情绪的和活动的共享。当我试图从中获取构建良好班集体的方法论时，我对“活动的共享”这个向度特别...

今天读的第5节“维持人际关系”指出了五个有助于维持关系的沟通策略：积极性、开放性、保证、社交网络、共享任务。 然而，即使最稳固的关系迟早也会遭遇...

记得某次参加培训，聆听一名名校长的讲座。当时他谈到他们学校招聘老师的第一要求是要有亲切感，他说爱笑的老师，具有亲和力，能和学生、家长很好的沟通，...

这一章的第二节“人际关系的演变模式主要聚焦从恋人关系、夫妻关系谈论阐释人际关系的演变。书中提到关系发展最为著名的一种模式是由克奈普发展出来的十个...

第九章 《沟通和关系的演变》 第一节 我们为什么要建立关系？主要列举阐述了经研究证实的一些影响人们选择关系伙伴的因素。通读整节内容，似乎都是谈论...

本节描述了三种倾听反应的类型：一是侧重收集更多信息的反应；二是更好的理解说话者的反应；三是聚焦于为说话者提供评估和指导的反应。从课堂教学层面，教...

学习了第八章第3节无效倾听的七种类型后，反观自己，或多或少都犯过类似错误。作者帮我们总结出了几个原因，结合我自己以及对他人的观察，除了客观的外在...

书中指出，”听是倾听的生理维度“，”听到是生理过程，而专注则是一个心理过程。专注信息的焦点取决于我们的愿望、需求、欲望和兴趣。专注不仅有利于倾听...