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第三章耗费了大量篇幅讲述了“成交”这一具体流程，成交是机构与客户发生正式链接的标志性事件。 成交的方式从传单到试听、会销、课程顾问经历了好几次转变，每一次转变都伴随市场需求的...

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品牌就是大家耳熟能详的企业或者产品的代名词。在我们身边，有那么多的响当当的品牌，企业中的阿里巴巴、华为、苹果、格力、教育类的新东方、学而思等等，一说起这些几乎家喻户晓的品牌...

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《培训机构业务全景图》第二章 第二章在第一章的基础上更近一步，当成功建构起自己的客户池后，通过维护好客户池并将客户吸引上门。 书中提到了四个上门量的影响因素。 影响因素一：客...

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成交的关键：上门 影响上门量的有以下几点：1客户量和客户池运营，2 上门理由的设计 3 活动的频次 4 邀约效果 1. 有些时候明明客户很多 但是上门却很少。主要是在聚集客户...

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第二章的关键词是“上门”，这是培训机构招生的关键，所以说这个环节是至关重要的，说它最重要也不为过。 成交量=上门量x成交率 想要成交，上门是前提；想要成交量，上门量更是关...

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要和客户建立起业务关系，要成交，首先就是要客户能上门。那怎样让客户上门呢？不请自来？主动上门的客户一般都是冲着报名来的，其达到的“成交率”在统计是没有意义。所以，我们的目标是...

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终于完成本书第十二章，本章中着重指出了正面管教的意义源于爱与欢乐和满足！每当遇到孩子管教问题，我们能从爱与欢乐的角度出发，能时刻记得给孩子无条件的爱，那么就能更好的运用...

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运用 一、积极的“暂定” 重申一个概念——要想孩子表现的好，要让孩子感觉更好。 冷静期的目的是从当时的情形中撤出来，等到情绪上的冲突平息下来，而不是进入权力之争或报复循环。然...

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家庭会议，似乎更适用于孩子多的家庭，这一章介绍的一家人是吉姆和贝蒂带着各自的三个孩子重组家庭，面对孩子们的种种问题，通过召开家庭会议共同讨论办法得以解决。想想一个家庭有六...

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这个章节非常有趣。在中国班会的作用不大。而作者认为班会，对于孩子来说，是一个非常好的学习和锻炼机会。 在一定程度上，作者是正确；当然在一定程度上，她也是错的。 我认为，作者认...

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鼓励！鼓励是这一个章节的主题，也是整本书的核心。“孩子需要鼓励，就像植物需要水”。我从下面几个方面来阐释鼓励的相关内容。 首先需要说明，鼓励是一个技术活儿，就像外科手术...

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传统的管教方式关注的是教给孩子不要做什么，或者因为别人是“那么说的”而去做什么。 正面管教关注的是教给孩子要做什么，因为我们已经要求孩子认真考虑了相关情形并要求他们运用一些基...

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本章主要讲了三个概念：自然后果、惩罚、逻辑后果。 一、自然后果 自然后果：是指自然而然地发生的任何事情，其中没有大人的干预。 如：站在雨中，就会被淋湿 不吃东西，就会饿 时间...

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重新看待不良行为 一、 责任感不等于责难或羞辱 当我们在责难或羞辱孩子时，你本心想改变孩子，但结果适得其反，一个人想改变别人很难，但如果改变自己是有主动权的，所以在责难孩子前...

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《正面管教》第三章——出生顺序的重要性 1、孩子们基于对自己生活经历的理解，总是在对自己、他人以及周围的世界做着决定并形成着信念。他们的行为就建立在这些决定之上，建立在他们对...

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自尊 你注意到自尊这个词能给人造成怎样的错觉了吗？昨天，你可能觉得自己很伟大；然后你犯了个错误并开始自责，或者听到了别人对你的批评——突然之间，你的自尊烟消云散。 家长如果认...