《任正非内部讲话》有感

华为“长期坚持艰苦奋斗”的理念早已证明,这种精神不是时代的过客,而是企业穿越周期的核心动力。在教育行业竞争日趋激烈的今天,艰苦奋斗仍是突破发展瓶颈、实现业绩增长的关键密码,既要传承其内核,更要结合业务场景落地践行。

企业坚持艰苦奋斗,需筑牢精神与制度双重根基。精神层面要摒弃“躺平”心态,将“以客户为中心”的理念深植人心,像华为人“屁股对着领导,脑袋对着客户”那样,把客户需求作为一切工作的出发点。制度层面需建立“以奋斗者为本”的激励机制,让深耕市场、服务客户的员工获得认可与回报,形成“奋斗有价值”的鲜明导向。同时要保持危机意识,通过复盘与自我批判持续优化服务,避免固步自封。

市场客户开发中,艰苦奋斗更要转化为精准行动。首先是“思想上的深耕”,深入调研不同地区,不同类型客户的痛点,从机构招生到展演服务细节逐一拆解,而非泛泛而谈。就像华为工程师扎根非洲市场那样,哪怕初期没有订单,也要通过持续的需求对接建立信任。其次是“行动上的务实”,针对客户提出的个性化需求快速响应,加班优化方案、上门演示讲解都应成为常态。最后是“团队上的协同”,借鉴华为“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的文化,活动前服务、招生和教研赋能,到售后团队高效联动,用专业闭环服务打动客户。

艰苦奋斗不是蛮干,而是以坚韧求突破,以专业赢信任。教育活动公司唯有让奋斗精神融入客户开发的每一个环节,用深耕细作的服务打动客户,才能实现业绩的持续增长,在行业浪潮中站稳脚跟。

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