从每个人开始定目标的时候，这场预售就是这4个月中最重要的事。要事第一反映出计划性。在十月底的时候我有一场重要的资格考试，碰巧在时间上产生冲突。预售前，我预计每天攒出一点时间备...
发简信
IP属地：上海
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要事第一
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以始为终
制定目标： 比如每天制定计划和资源数，打好根基。今天没完成任务最主要的原因就是没制定好目标，计划，导致完不成任务的时候没有及时调整好，变得急躁。 最终完成的目标就是结果，也就...
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三八理论
第三个八小时的时间利用，造成人和人的差异，合理分化利用这八小时，我们可以从现在开始使自己有一个非常大的提升。 目标/计划：按时间颗粒度计划时间，分时段工作，这个方法非常的受用...
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微信礼仪与职业化
今天小伙伴们分享了很多微信沟通中会造成好友极度不舒服的语句表情，结合自己的聊天习惯想想，有则改之无则加勉。结合到工作中，老大多次强调不能给顾客发语音，长时间不回复和客户解释一...
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时间颗粒度和番茄工作法
理解别人的时间颗粒度，别用自己的颗粒度去衡量别人。今天尝试用日历管理时间颗粒度，和番茄工作法，计划时间，细化到小时和分钟。引用到维护时，最近的聊天在逐渐进步，最开始打招呼得到...
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观点，事实与心理账户
在收资源求质的时候多数凭自己的观点，我认为她满身名牌是有经济实力的，我认为她问了价格是有需求的，这都是个人观点。同样客户认为韧带紧不能练习瑜伽，没时间练习瑜伽这也是客户的个人...
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人际关系处理
以前对情感账户这个词没有什么概念，听了商学院课程，才打开思路。情感账户是长期建立，一点一点积累存入的。昨天老大举的朱姓朋友案例，有太多人经历过，小时候有买零食借钱的到长大有买...
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自我激励
我们现在的大多是时间投入到预售工作中，首先制定一个周期目标作为动力，我们每个人都有想要从预售中获得的成长和益处，这就是动力。然后从大周期细化到天或者小时去实践，比如像老大说的...
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自控能力
我本身就是一个自控能力很差的人，我也在尽量改善这个缺点。我以前会买月历表贴在墙上，制定月计划，时刻提醒自己，完成后打勾。大周期再细化到小周期实行，按日按学习工作的内容计划，最...
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如何解决顾客担忧
时间担忧:收资源中客户拒绝时最多的理由就是没时间，我们排课量的优势基本解决了客户的时间担忧。 商量担忧:赞美顾客，将客户带入一个练习瑜伽后得到改善的景象，给顾客一种动力。 坚...
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自我认知
我们需要通过深度思考获得更清晰更深层的自我认知。首先要认清自己的表达能力，抗压能力，反思能力，沟通能力，倾听能力等一系列因素和自己的性格特点。在收资源和维护中，遇到一些以身体...
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同理心
在收资源时客户第一反应都是习惯性拒绝，那么就往深处思考，站在客户的角度分析她需要的是什么，可以得到什么好处？那么在和客户打招呼之前就要先观察客户的体态，在沟通中了解客户工作性...
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维护思路
说说目前唯一主动和我说话的顾客，这位顾客在收资源初识时，非常高冷，职场女性的气场非常强，到交换微信为止没有露出一个笑容，我没有想到他能接受我的微信更没想到他能回访。还好当时对...
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周记
预售整个过程都是成长，以谦虚和空杯心态开始，时间花在工作上我们换得薪酬，用时间消费有意义的事情。我们收资源付出了一天中大部分的时间，然后我们获得资源，资源转换为会员，那这就是...
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如何调整自己
收资源第二天 今天拒绝率确实很高，恰逢周末商场人居然特别稀少，我没有换地方，一直扎在利通商场里，因为我比较怕外面晒哈哈～还好碰到不少送孩子补习的宝妈。两天收资源下来，整体客人...
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收集资源培训整合
找到适合自己磁场的场所，例如咖啡馆。 熟记标准话术，和常见提问的标准回答，结合自身语言特点在实践中灵活展示。 在和顾客的沟通中主动提问，掌握主动权。 给出客户严格统一的，真实...
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补资源获取总结
我一直理解的资源获取环节是拿着单页加微信，奇迹说不拿单页时我还发出了提问，讨论证明口述确实可以降低保安关注的风险和客户的习惯性拒绝，也可以不依赖单页锻炼我们的口语表达能力。 ...
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挖掘客户需求
一切以爱为初心，站在客户的角度探寻并理解她的初步需求，对于有过练习经验的客户，那我们要从沟通中了解她之前的练习时间，程度，环境，她需要提升哪方面？对于没有练习过的"笨笨"客户...