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  • 在接待顾客过程中,适当的与顾客交谈销售之外的话,更容易拉近与顾客的距离。

    有时候成交的不是一件衣服而是态度

    我们每个人在销售中都有自己的不足,或许销售技巧,或许服装搭配,或许我们的耐心…在知道自己哪些不足加以学习并以改正,我们才会有更好的进步。 Cl的销售一直不大理...

  • 经历过之后总会懂得一些道理,让我们更可以很好的去珍惜身边的人,遇到问题换位思考,面对问题有多种解决方案。

    总结

    四个月的外出支援工作已经结束,这四个月时间说长也不长,说短也不短。期间,经历的的各种事物可以用“酸甜苦辣”这几字,为自己的工作阅历又增添一笔。 当然这期间,也是有幸做了一...

  • 责任

    从11月中旬我开始了休假流程,临走之前我把做工资流程交接了一下,提醒对方一定要注意细节,错别字。做完以后,一定要仔细审核。还把我在店期间的业绩整理好,到月底直接就能对上,就不...

  • 我以为这个词不是做错事的借口

    最近店里要求夏款返仓,需要扫码打包。我是店里的老员工我知道具体怎么做才会把错误降到最低。上午出库了4包没有问题,到下午交接的时候,我很仔细的和对班说:扫的时候看好库存,多余库...

  • 销售最重要的过程就是耐心 付出了总会有回报。

    耐心

    在我们生活中,最需要的是什么呢?是耐心。而现在有耐心的人越来越少了。古人云,欲速则不达。这就告诉我们一味的追求快,会适得其反没有成绩。 这天,我们队晚班,队员都在...

  • 有很多带宝宝的顾客 ,因为宝宝太调皮 不能试衣服 在客流不大的情况下,我们应该帮忙看一下宝宝 好好接待一下宝妈

    把握住机会

    我们常常都会失去一些带着宝宝的顾客,如何要把握住这些顾客。记得有一天晚上我们接待了一位顾客。 案例分析:有一天晚上,我们快要下班的时候就还差300元完成小队,...

  • 接待大龄顾客

    那天上午,店里没有顾客,我和同事张都在整理衣服,然后进来一位60多岁大姨。同事张离的近但是她没有去接待 ,给我瞟了个眼神让我接待。 她既然不接 那我也不能再推辞,就跟在大姨后...

  • 相互改变

    同事们都在一个店里上班是缘分,但是每个人都有自己的脾气秉性没有说谁要迁就谁,但是磨合总是必要的。需要大家都互相做出改变,一起往好的方向发展。 前天,我与员工A发生了点矛盾。我...

  • 用真诚 耐心 来接待顾客 会有好的结果 即使没有成交 也是一次不错的经历

    服务

    现在的大众其实买衣服几百块钱都是能接受的,选择那么多,如何让他们乐意买我们家的衣服呢 贵在真诚用心的服务 事例:当天晚上我接待了两位同行美女,从8点开始,两个人挑选衣服的时候...

  • 每个人都有脾气 能发出来的是本性 能压下去的才叫本事 让别人指导时 应尊重别人 让别人把话说完

    建议

    前几天,整合下来了,收银台的人就要打印出整合明细,之前有教过她,她自己在那打印,一般很少打印东西,就只有整合需要打印,她就打过一次,可能是记得不太清晰了,试了好...

  • 耐心换真心

    销售这个行业,态度和质量是起到非常重要的作用。不管顾客最后成交与否,我们都不要忘记初心,努力服务好每一位顾客是我们的宗旨。 周一的上午,客流不大,大家都在整理流程。进来一位大...

  • ‘代理店长’后续

    T娜已经休了一周多的时间了,这期间我管理店面不敢有半点松懈。前期 店里顾客不多,我带领大家每天整理流程,定时检查,总给自己找点事干 。夏款的鞋子好下架了,那就把仓库秋款的鞋子...

  • 遵从领导力

    T娜要从9月份请半个月的假,这期间让我做代理店长,一开始她找我谈话,我内心有些拒绝。一是怕不能胜任 二是操心的事太多,怕带领不好其他员工。但是,我身为管理员肯定要担起我应当的...

  • 老员工带动新员工时不能急躁 慢慢引导 缕上套就好了 情绪失控会影响大家甚至是业绩

    耐心

    耐心分很多种,自己对自己的耐心,对家人的耐心,对待工作的耐心等。 比如现在的每个行业员工流动性很大,当你在某个单位作为一名老员工时。新员工入职肯定要有一名耐心强大的老员工来带...

  • 一个细微的举动 都会让顾客觉得贴心 服务有好多种,但是贴心的服务质量更让人满意呢。像你学习

    没有折扣、服务来凑

    距离学生开学还有一段时间,这几天客流不是很多,为了抓业绩我们也真是珍惜到店的每一位顾客。下午刚吃完饭,到店了两位女士,试穿了几件之后就很快决定好自己要选的衣服,一共选了5件商...

  • 倍感亲切的服务

    近期,店里员工A的状态非常好,细心接待每一位顾客时不时的和顾客聊天,交流 ,导致她的销售额很高。基本每天都能完成目标,而我们这个班就不一样了,业绩差很大。仔细想想原因,到底是...

  • 输的惨,也不放弃

    这周,我和KC T娜我们三个一班。出人意料的是对班卖的特别好,无论是早班还是晚班,业绩都比我们高出很多。团队PK已经连输4天了,身为队长的我急的不行,晚上也睡不好觉。第二天,...

  • 就是要多多尝试新鲜事物 多学习新知识 不断充实完善自己

    踏出舒适区,尝试新事物

    现在社会大部分人都过得太过于安逸,不敢踏出自己的舒适区,不愿意去尝试一些新的事物,因为害怕失败,害怕让那些对自己抱有期望的人们失望,害怕面对最为真实的自己。 这...

  • 退货风波

    今天下午,我正给顾客缝扣子呢,进来一位顾客表情很不满,有点气势汹汹。但 我还是笑脸相迎“怎么了,美女” 她接着把衣服摊在桌子上说,你家衣服这么次吗?洗了好几遍 掉毛 掉色 太...