小的菇凉

销售的最终目的就是成交，没有成交，所有的努力都是无用功。 许多销售人员在和客户交流的过程中总是喜欢寒暄、拉家常，每次提到产品或服务都非常谨慎，谈到与成交有关的话题更是慎之又慎...

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5、顾客说：别的地方更便宜。 对策：服务有价，现在假货泛滥,便宜除了价格您满意以外，付钱的那一刻开心，以后天天不开心 （1） 分析法： 从产品的品质，价格，售后服务，轮流转化...

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1、顾客说：我要考虑一下。 对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。 （1）询问法：说考虑的顾客大部分情况是对产品感兴趣的，可能是对产品细节不清楚，价格超出预算 ，没有决策权...

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一，客户心理学：1，客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉，就跟去商场买东西一样，不管对方开价多少，都会还还价，要求打打折或者是赠送点东西，感觉会比较开心。2，多谈价值少谈价格，...

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一，客户心理学：1，客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉，就跟去商场买东西一样，不管对方开价多少，都会还还价，要求打打折或者是赠送点东西，感觉会比较开心。2，多谈价值少谈价格，...

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定目标—追过程—拿结果 定目标：把心中的目标大声说出，让大家监督，这个目标一定要是可实现的 追过程：根据所定目标，拆分到每天的工作行为，要拜访多少个客户，成交多少个客户 拿结...

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我学习到了： 习惯，是一种重复多次的动作，是一种条件反射的行为，是不费力的下意识。优秀的人，不是因为优秀而有好习惯，是因为有好习惯而优秀 顶级销售的4个好习惯： 1，要转介绍...

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我学到：积极心态可以通过“四个会”来培养和保持 1，公益会，积极的参加公益活动，体验人生困苦，培养更开阔的人生观 2，学习会，通过阅读培养学习兴趣，把所学的知识运用到工作中，...

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我学到了什么： 顶级销售和普通销售的区别在于，心态，习惯，效率的不同。 心态：坚定的自信力，对自己，对公司，对产品都认可 习惯：思考和行为习惯，遇到问题会反思总结，爱学习，通...

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生存还是毁灭，没有中间状态，要么对，要么错，没有不对不错，A和B的答案选择，没有第三种结论。用于识别和揭穿“模棱两可”的骑墙者，提高思辨能力和沟通效率。 运营：反正法，分为3...

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管理的本质是激发善意，让员工能干之前，关键要让员工想干，那就是要激发员工的善意。 很早就听过这个篇课程，海底捞就激发员工善意做的很好，现阶段的自己，好像对这个不太关注，比较注...

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目标管理：不但要锁死目标，更要锁对目标 运营：先要想清楚做这件事情想要的结果是什么，才可以明确目标，当目标明确后，在把目标拆分成最小目标，进行管理反馈

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抓大：只管大事，执行例外原则，管理流程化，确定什么是不例外的事情，例外的事情就单独报批 放小：意思是授权，当员工有问题时，先让对方自己想解决方案，点评方案，而不是直接给答案，...

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矛盾律也称之为“不矛盾律”，就是两个相互否定的思想，不可能都对，一定有一个是假的。 总结：逻辑思维真的好烧脑

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概率：同一律 概率有2个部分：内涵和外延，比如“产品”这个概率，内涵是人们通过劳动创造出来的新事物，外延是所有拥有这个内涵的物体，比如太太做的饭，苹果做的手机等 总结：这节课好烧脑

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从因到果的思维方式，从已知预测未知的能力。 2种训练方法： 1，做“因果逻辑的收据者”，别人看到用户越多，微信粘度越大，就是网络效应，有人愿意花10000买车，不愿花50元买...

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从事物的反面去思考问题的一种思维方法。 六种逆向思维训练方法： 1，结构逆向：用改变齿轮转动方向解决相机胶卷曝光问题，用把手机反向显示到挡风玻璃上改变开车低头导航问题 2，功...

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世界上所有的东西都是被规律作用着的，规律又以系统的方式存在着。要素，是系统里看得见的东西，关系，是系统里看不见的，要素之间相互作用的规律。看到要素，还要看到要素之间的关系 ，...

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1，发现和质疑基础假设： “我家八代祖传最正宗的川菜，如果到美国开餐厅的话，我有机会击败那些不地道的川菜”。 里面的基础假设就是“人们喜欢正宗的东西”，可以质疑什么是正宗什么...

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从对抗性思考到平行思考。 听了这课 总算知道为啥每次跟员工讨论问题，感觉没有结论，时间长，还觉得员工不跟自己同频了，以前听过一次，也用过，但是不太好，这次听完，详细的看了讲解...