240 发简信
王二向上
IP属地：天津
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    王二向上
    真情帮扶暖人心

    2020年6月30日，由厦门北站开往北京南站的G322次列车，列车到达合肥南站时，在站台上发现5号车迎来了一位坐着拄着拐杖的旅客，列车员迎上前去，帮扶旅客上车，由于旅客购买座...

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    王二向上
    你购物，我运输

    618全民购物节刚刚过去，大量的快递在送往顾客手中的途中，而大批量的高铁快件更蓄势待发。 六月初，新冠肺炎疫情在北京聚集性反弹，北京开往厦门方向的列车只剩下我们G323次一趟...

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    王二向上
    热心服务我争先

    2020年5月24日，天朗气清。炎热的站台上，北京南向列车交接了一名行动困难的老年旅客。老人带着毛线帽子，穿着厚衣服和棉鞋。乘务员孟庆鑫把老人搀扶到座位上，向车长说明了情况“...

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    王二向上
    第三次，我们一定登记。

    我是津福车队的一名列车长，我叫王德予。 我的女朋友叫张潇姝，是津福车队武汉一组的安全员。 我想，结婚登记作为爱情水到渠成的见证之于每对情侣都是具有重要意义的，对我们也不例外。...

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    王二向上
    用真心，赠品质

    近日来，全路打响“三保三增”攻坚战后.全路各系统迅速行动，凝聚攻坚合力，全力以赴确保实现全年任务目标，客运岗位上的我们也在自己的岗位上朝着任务目标努力着. ...

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    王二向上
    不忘初心 照亮他人

    2019年10月20日，G302次列车长王德予在巡视车厢时发现12车最后一排座椅后有一部正在充电的手机，他询问周边旅客和保洁人员确认无人认领，正巧旅客的短信发到了这个手机上“...

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    王二向上
    不忘初心 照亮他人

    2019年10月12日，G302次列车长王德予在巡视车厢时发现12车最后一排座椅后有一部正在充电的手机，他询问周边旅客和保洁人员确认无人认领，正巧旅客的短信发到了这个手机上“...

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    王二向上
    粗心旅客遗失巨额财物车长热情帮助迅速找回

    “非常感谢你们，为我及时找回了行李！”昨天下午，在G302次列车上，特地赶来的俞先生向津福车队的列车长及全体工作人员表达了深深的感激之情。 事情要追溯到几个小时之前，当日下午...

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    王二向上
    记一件车长的日常小事

    从列车长手持终端机接到遗失品工单开始，便是一整个遗失品处置流程。 列车长使用电台通知相应车厢乘务员，乘务员到达旅客所描述的位置进行寻找，找到对应的书包（举例）后询问周围旅客是...

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    王二向上
    学技能，迎国庆

    我是一名实习生，我叫黄海涛，来自石家庄铁路运输学校。 刚开始实习，发现能够学以致用的真是不多，只能从头开始。 我所值乘的车次是北京南和福州往返的G27/G302次，途径皖南、...

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    王二向上
    谢谢你们的真挚服务

    从2016年开始，G27次列车已经成了我生活的一部分。 2016年伊始的每个冬夏时节，乘坐G27次回家都是我的一项必须任务。 第一次，乘务员满脸严肃的告诉我“没有注册章不能享...

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    王二向上
    “用心”—最美服务法

    服务方法是乘务工作的重要手段，而用心服务才是一切服务法的根源。 现正值暑运期间，多满头大汗行动不便的旅客。 7月26日我值乘G302次列车到达合肥南站就有这么一位行动不便的旅...

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    王二向上
    福州八组日常工作纪实

    在列车上工作人员端茶送水、扶老携幼是常有的事情，他们始终把服务旅客照顾旅客、让旅客安全舒适地到达目的地作为自己最大的追求并不懈努力坚持完成。今天在列车上又上演了这样的温馨一幕...

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    王二向上
    记录日常中的点滴

    2019年5月20日，我值乘G27次北京南开往福州的列车，在北京南站迎接旅客上车时发现一波行动不便的残疾人团体进入了我负责的车厢，见此情景我立即上前帮忙与指引，列车开出站台后...

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    王二向上
    我与金弈含春游纪实

    金弈含，爸爸很期待每年陪你一起的春游 “青菜是这么长的？”，“爸爸，我手疼”，“爸爸，我出汗了”！“今天开心吗？”，“开心！”。“热不热？”。“不热！”以上是我和金奕含的日常...

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    王二向上
    津福车队2019背规选手纪实

    天津客运段2019年职工技术比武已与昨日落下帷幕，经过十多天的努力，津福车队的各位选手都发挥了应有的水平！让我们先来看看列车长安全员组的排名情况，“津福车队”四个字那么醒目的...

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    王二向上
    春日渐暖，爱心传递

    3月9日，G322次列车漳州车站值班员推着轮椅送一位腿脚不便的旅客乘车，9车乘务员赶紧上前帮忙扶着旅客走进车厢并帮助旅客找座位，得知旅客没有陪同人一起乘车，乘务员知道情况后一...

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    王二向上
    列车暖心服务安全护送患者求医

    2月16日下午，在津福车队福州十五组值乘开往天津的G330次列车上演的暖心一幕让冬日的人心多了一丝温情：一位行动不便的腰伤患者乘担架前往天津求医，情况急切，医生们的嘱托和病人...

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    王二向上
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