电信小葵

Day8导读—第8章 理论转化为实践 关键问题 1、 作者提出的“技能提升的四个黄金法则”分别是什么？ (1,一次实践一种行为2.一种新的行为至少试三次3.先数量后质量...

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Day7导读——第7章 初步接触 关键问题 1、 传统的开场白技巧有哪些？为什么在大订单销售中会失效？ (1,建立起良好的个人关系，2.利益陈述式开场白。但传统技巧比较...

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Day6导读—第6章 能力证实中的异议防范 关键问题 1、 特征描述会对客户心理带来什么影响？ (特征描述可以强化客户的价格敏感度) 2、 优点描述会对客户心理带...

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Day5导读—第5章 大订单销售中的能力证实 关键问题 1、什么是产品的特点？什么是产品的优点？什么是产品的利益？ 特点是产品或服务的事实，数据和信息。优点：是产品本身具备的...

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Day4导读—第4章 SPIN提问模式 关键问题 1、 什么是“背景问题”？有什么用处？ （针对收集有关客户现状的事实，信息，及其背景数据，被称为背景问题。背景问题有助...

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Day3导读—第3章 大订单中的客户需求调查 关键问题 1、 本书所定义的“需求”指的是什么？包括哪两个重要因素？ 本书所定义的需求是既包括买房表达的需要也包括客户的愿...

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Day2导读—第2章 晋级承诺和收场白技巧 关键问题： 1、 什么情况下，传统收场白技巧是无效，甚至有害的？ 1. 决策性越大，收场白技巧是无效的 2. 客户比较精...

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《spin》Day1导读 第1章 销售行为和销售成功 关键问题： 以下哪些是小订单销售，哪些是大订单销售？ 向客户推介一部手机；(小订单销售) 向客户推介一套别墅；（对于非常...

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D14导读—第15章 更快完成更多销售 关键问题 1、 老式的销售方式在成交阶段有哪些误区？ 老式的销售方式倾向于将达成交易看做一系列的欺骗，骗局以及设计操纵潜在客户同...

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D13导读-第14章 在销售陈述时创造价值 关键提示 本章中所谓“销售陈述”，特指的是面向一个决策团体讲述解决方案的情况，而不是一对一的销售沟通。 关键问题 1、 销售...

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D12导读——第13章 找到购买决策者 关键问题 1、 高层电话销售有哪些利益和风险？ 高层电话销售最大益处就是权利，若高层认可销售人员的方案可以自上而下召开会议，令...

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D11导读-第12章 将无约电话变成温暖电话 关键问题 1、 提问销售法将陌生拜访电话（无约电话）细分成为哪四个阶段？ 这四个阶段分别为介绍，发现，价值定位，进行下一...

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D11导读-第11章 通过提问控制销售进程 关键问题 1、 传统线性销售进程有什么弱点？ 传统线性销售进程缺乏深度，它只是按照时间顺序将销售事件和销售活动进行排列之后...

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今日导读 第10章 如何获得准确的反馈 关键问题 1、 本章技巧应用的是策略问题的哪个特征？ 本章应用的是策略问题中的倾向性特征 2、“坏消息”对销售人员有什么用？...

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D8导读-第9章 提升你的问题的价值 关键问题 1、 本章技巧应用的是策略问题的哪个特征？ 本章技巧应用的是策略问题的重点特征 什么是“问题的价值”？ 我认为对于客户...

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D7导读-第8章 调整提问范围来建立客户信任感 关键问题 1、 策略问题有三个特征，分别是什么？本章技巧应用的是哪个特征？ 策略问题的三个特征是范围，重点，倾向，本章...

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D6导读——第7章 激发客户的好奇心 关键问题 列举：书中你印象最深，觉得最好用的激发客户好奇心的技巧。 我印象最深的是尊重客户的感受，体贴用户的问话，比如您想了解我的建议吗...