此刻，请回想一下你过去成功达成目标的经历。 [插图]你想和某个你喜欢的人结识，你做到了。 [插图]你想去一个遥远的地方旅行，你到达了。 [插图]你想考取某所学校，你成功了。 ...
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IP属地：北京
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目标难以实现，并非因为你不够努力
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把问题展开——运用细化与量化的力量
2 本章开头提到的Z先生反复强调“工作量很大”，不加班根本完不成。他说忙的原因是上级领导和集团公司给的紧急任务太多，这些计划外的工作令他分身乏术、焦头烂额……他说了20多分钟...
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无法掌握主动权？扣住明确的目标
当你翻到这一章时，我要特别恭喜你，因为你已经通过此前的阅读确定了“问题之王”、找到了关系人、明确了现状，还让核心子问题浮出了水面。马上，你就要看到解决问题的真正转机了！ 相传...
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无法掌握主动权？扣住明确的目标
1 当你翻到这一章时，我要特别恭喜你，因为你已经通过此前的阅读确定了“问题之王”、找到了关系人、明确了现状，还让核心子问题浮出了水面。马上，你就要看到解决问题的真正转机了！ ...
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把问题展开——运用细化与量化的力量
2 本章开头提到的Z先生反复强调“工作量很大”，不加班根本完不成。他说忙的原因是上级领导和集团公司给的紧急任务太多，这些计划外的工作令他分身乏术、焦头烂额……他说了20多分钟...
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解决问题需要谁：再有能力也不能单打独斗
现在请你回想一下近几天发生的令你印象最深刻的一件事，并尝试在脑海中把当时的情景呈现出来。 此刻，你会想起什么呢？这件事也许是你在工作中取得了某种成就，也许是家人给了你一份惊喜...
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有的问题需要握紧，有的问题需要放手
到了这里，你或许已经渐渐明朗，重要问题比紧急问题更需要被善待，更需要你未雨绸缪，重要问题就是你的优先问题。但第一、二象限的问题不止一个，要首先解决哪个问题、暂时忽略哪些问题呢...
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1 开始运用问题清单，是工作、生活的一次革命
一天晚上，一位年轻的A先生给我打来长途电话，不停歇地将一段话重复了1小时，其间几乎没有我插话的机会。 在基层工作了4年，最近好不容易被调到了管理部门，周围的人都羡慕我有这样的...
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4 别再说“不错”“还行”，让口头禅更新换代
今天过得怎么样？”在KSME问题解决课堂上，我经常会这样问。 大多数人的回答是：“不错”“还行”“挺好”“还可以”……虽然这些词语都在表示“今天过得好”，但是你从中感受到“好...
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DIY你的“情绪管理工具包”：是时候切换镜头了！
有人说：“我来不及转换信念就生气了！”的确，人一旦出现负面情绪，就容易一步步陷入其中，从一开始的委屈、伤感，逐渐走向愤怒甚至绝望，想不到自己能用什么办法脱离情绪困境。 实际上...
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找回美好情绪：用“金色信念”取代“灰色信念”
这个秘密加工厂的内部到底发生了什么呢？它是以怎样的原则加工的呢？ 人是有语言的高级生命，思维借助语言而进行。普通人每天会在脑海里闪过成千上万句语言，但除非出现严重问题，我们几...
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1快乐还是悲伤，取决于你头脑中的“秘密加工厂”
对于“先处理情绪，还是先解决问题”，经常有两种声音。一种声音是：必须先解决问题，因为坏情绪就是问题造成的，问题不解决，情绪也好不了。另一种声音是：先处理情绪，因为良好的情绪是...
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4 解决问题前，我要准备些什么？
你好，问题管理者，恭喜你马上就要踏上解决问题的旅程了！不过请别赤手空拳，我在这里为你准备了一张新地图，并在上面标示了最佳路线与好用的工具，这些装备将最大限度地为你排除干扰，助...
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3 问题很多，是我不够好吗？
化工制造商巨头陶氏化学工业公司初创时，一位求职者仔细润色了他的工作履历，并一再向面试官强调他的最大优势：不管情况如何，他都从未在以往的工作中犯过错误。 该公司的创始人赫伯特·...
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3 问题很多，是我不够好吗？
化工制造商巨头陶氏化学工业公司初创时，一位求职者仔细润色了他的工作履历，并一再向面试官强调他的最大优势：不管情况如何，他都从未在以往的工作中犯过错误。 该公司的创始人赫伯特·...
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2 在问题面前，我是谁？
在棘手的问题面前，人们通常有两种身份。有些人认为自己是“问题的受害者”，感到无可奈何、孤立无援。他们经常这样想。 [插图]Ta变了（本书中用Ta代指第三人称）。 [插图]Ta...
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第1章 你做好解决问题的准备了吗？
在工作和生活中，我们经常把“解决问题”挂在嘴边。到底什么是“问题”在问题面前我们是“谁”？如何避开解决问题的误区，让努力事半功倍呢？ 在这一章中，你不仅将发现解决问题的“命脉...
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超级老人，年轻与否，随心所定
10多年来，帕迪·琼斯（Paddy Jones）以其热辣的萨尔萨舞，让全世界的观众赞叹不已。2009年，她在西班牙选秀节目《你值得拥有》（You're Worth It）中一...