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  • 人员流失复盘

    周四晚上开的管理难题经验分享会,学到了很多干货,何姐从各个纬度剖析了人员流失的原因和提升措施,对我们的管理工作提供了前所未有的指导和帮扶。 一、感恩 感恩公司费...

  • DAY5目标感:你更有目标感,你就掌握主动权

    今天的这一章节我深有感触,首先日常工作中跟领导汇报工作,领导会问你打算怎么规划,你是什么想法等,其实是在引导我说出自己的方案,我很感谢领导的循循善诱,启发了我要学会主动思考,...

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    DAY3积极回应:你能让不友好的人好好说话吗?

    这一章节的开头就告诉我们,我们不可能只接受那些想回答的问题,也不可能只回应我们能处理的问题。这让我想起了周五早上山东宗囡开的调度会,因为5G队列的指标未达到,从9点15分骂到...

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    DAY2听话听音:你能听懂别人没说出来的意思吗?

    如果说第一章节我们处理的是沟通中的信息本身,那么,这一节我们学习到的是怎样理解信息背后那个最重要的变量—人。通过以下关键词来复盘: 1.知彼解己 人的沟通模式分为四种类型:控...

  • DAY1先听再说:画好三个框,沟通不用慌

    感谢好朋友给我推荐脱不花《沟通的方法》这本书,成为2022年我的一本沟通指南书,里面讲述了职场沟通的方法给到了具体的工具,助力每个位职场人的跃迁。今天我想用几个关键词来开启第...

  • 《打造王牌团队》复盘

    经过这段时间的学习,让我收获颇丰。不仅拓宽了自己的思维认知,而且也让我从多个方面意识到管理的重要性。 一、管理者的定位 管理者的主要角色是通过别人来完成工作,...

  • 军令如山—铁血执行复盘

    这段时间学习了张金洋老师的系列课程《军令如山—铁血执行》收获很多,里面讲了很多平时工作中的案例场景,在这里面多少能看到自己笨重的一些缩影。学习完老师的课程给了我工作中一些改进...

  • 毕业总结

    转眼间自律训练营的课程就要结束了,好舍不得大家,好舍不得这个平台。在这里我感觉我才是真正的我,在这里让我得到了很多的突破和改变。我终于明白习惯和自律对自己人生的重要性。...

  • 八大攻心说服力复盘

    感谢公司给我们机会学习全新的知识,张金洋老师的课程让我认识到学习是永无止境的,把你带到今天的那些知识,技能,资源,并不能把你带到明天。所以我们还要在人生的每一个时刻静...

  • 班会感悟

    1.幸福是活在当下,做好当下的每一件事情。 2幸福是从知到行,让所有事情可视化。 3.活出生命的意义,看到所有事情背后的价值感。把工作当成一场有趣的练习,付出不亚于任何人的努...

  • 军令如山-全员执行力复盘

    听了张金洋老师的《军令如山-全员执行力》的课程,全程讲的很精彩,干货满满。也让我重新思考执行力在工作中所起到的重要作用。带着如何有效提高全员执行力,我重新学习回顾了我们...

  • 幸福的方法感悟

    1.关于幸福的疑问,作者在壁球赛中通过不断的刻意练习最终获得了冠军,可是成功的喜悦并没有让作者感觉到幸福,于是开始思考幸福到底是什么呢?幸福是一种情绪,就像快乐一样?还是...

  • 班会感悟

    1.早上的班会是耳朵的一场盛宴,每听一遍都有新的收获和感悟。 2.听了亲子朗读分享,看到了每一位妈妈教育孩子所付出的努力,希望孩子成为什么样的人,你就去做什么样的人。 3.言...

  • 《教练型班组长核心技能提升》感想

    这段时间一直在困惑怎么更好的管理团队,是放手让员工自己成长还是亲力亲为的参与到日常每一个细节上的管理呢?困惑要从新项目开始说起?最近在支撑新项目,每天大部分时间都在钉...

  • 疫情之下客服技能的延展,精进与舒压

    听了杨萍老师的直播课,让我开始重新思考我们工作的意义和工作的价值。以及我们客服人员在新时代应具备的更多的技能。 一场疫情打乱了生活的平静,很多线下企业无法正常复...

  • 吃掉那只青蛙心得

    一、推荐序言告诉我们此书的魔力 1.早起吃青蛙高效工作,从容生活。 2.时间管理的首要任务是管理好自己。 3.精力管理是时间管理的基础。 4.开始行动起来。 5.把目标可视化...