你好,我是二月! 好久不见!这段时间,我主要是在忙居家养老的事情。今天,我就借居家养老,跟你分享我在服务业管理中的一些理念和方法。 一、常见的管理问题 作为一名管理者或者企业...
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你好,我是二月! 好久不见!这段时间,我主要是在忙居家养老的事情。今天,我就借居家养老,跟你分享我在服务业管理中的一些理念和方法。 一、常见的管理问题 作为一名管理者或者企业...
传统中医药的发展,面临困境,更有机遇。我认为,在这个时候,做深入的思考,辨明方向,做出正确的选择,是最重要的。 困境是什么呢?是现代医疗技术在AI快速发展的时代背景下,传统中...
你好,我是二月! 好久不见!这段时间,我主要是在忙居家养老的事情。今天,我就借居家养老,跟你分享我在服务业管理中的一些理念和方法。 一、常见的管理问题 作为一名管理者或者企业...
你好,我是二月! 为什么要说乡村居家养老服务,一是因为我对县域和乡村的居家养老服务相对了解,能结合实际做问题的提炼和分析。 二是我在乡村居家养老项目中遇到的难点和问题,在所有...
如今,AI正在改变各行各业,老龄化进程加速,低欲望社会的到来,传统养老、大健康、教育和文化产业面临冲击,新的机遇正在涌现。 我是专业的中医药人和养老人,如何利用自己的优势,去...
老龄化、少子化, 不结婚、不生娃, AI、躺平和牛马, 这几个关键词,近年很火,也是社会的现实写照。 一、老龄化背景下的低欲望社会 在这些关键词背后,是我们进入到一个新的时代...
你好,我是二月。 今天初八,给你拜个晚年,新年好呀! 对于你和我来说,假期余额也快不足了。但你也不要为此而烦恼,在当下这个时期,有假期不足的焦虑,不一定是坏事情。 有假期,就...
服务的数字化,有点类似于高档汽车的选配。汽车品牌方给定一个固定的模板,然后消费者在线选择自己喜欢的内饰和配件,从而实现个性化定制。 现在你可以想象,如果你是一个服装或者家装的...
你好,我是二月。 春节假期,正好有时间。我看完了《三体》的第一部,有不少启发,与你分享。 在《三体》里面,有一个组织,叫ETO( 地球三体组织)。他们把第一次与三体人取得联系...
不论是做生产的工厂还是做服务的门店,供给端的数字化能力,更多是被消费端的数字化“逼”出来的。 首先,消费端的在线化,提供了大量关于消费者的数据,让企业能更好的理解消费者的需求...
制造业与服务业之间的界限正在变得模糊。很多做工厂的朋友跟我讲,我们只负责生产,其它的事情就不管了,这其实是很不现实的。 工厂为顾客服务,这顾客有传统线下的渠道代理商,有传统货...
私域流量运营专家宋启良曾说:“深耕自己的精准社群,对于主播来说,是比较可控且成功率较高的运营方式。人人都可创建、经营和管理自己的社群。社群主题、社群内容、直播主题和直播内容,...
真正的品质服务是非标的。温暖的、人性化的服务需要热爱和认同,而热爱和认同需要激发。 但激发不是灌鸡汤、打鸡血、空讲情怀,而是要通过制度设计来完成可持续的激励,让服务变成一种产...
你好,我是二月。 今天是大年初二,祝你新年快乐! 过年在家,我正好有空闲时间,对传统企业做视频号这个事情,做了一些思考。 最近,dada很火,你要是刷短视频的话,大概率也能刷...
我们讲企业文化,其实企业文化是所有具体行为和观念的集合。组织内每个人的日常的一言一行,就构成了企业的文化。而言行源自于人的价值观。 行为与价值观其实是相辅相成的。 这是因为在...
朋友,你好! 今年,从疫情放开到现在,我身边越来越多的企业家朋友跟我讲,现在行业竞争太激烈了。 都跟我抱怨,同行价格越来越低,客户的账期越来越长,赖账的也越来越多,老客户流失...
你好,我是二月! 正值国庆假期,正好有一些时间,去思考关于数字化时代的管理思想。 要了解清楚这个问题,就需要知道不同时代,管理思想发生了什么样的变化,以及不同的时代与管理思想...
朋友,你好! 不知道,你有没有听过这一首歌:“美酒加咖啡,一杯再一杯!”对,这就是邓丽君唱的一首精典老歌,叫《美酒加咖啡》。 最近这两天,我的朋友圈一个事情刷屏了,也让这首歌...
你好,我是二月! 最近,有不少企业家朋友跟我讲,产品创新越来越难,自己做的产品,同行都在做,产品的同质化越来越严重,利润也越来越低。 即使这个产品一开始市面上没有,但用不了多...
你好,我是二月。 我作为一名“企业数字化转型”和“超级个体”的研究者和实践者,我格外重视在互联网时代,短视频能给企业和个人带来哪些机会。 因此,我经常与企业主和各领域的专业人...