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  • 如果你的下属不服从你得管理,你会怎么办?

    本人国企,交通运输领域,刚从事管理,比较年轻。如果你的下属资历比你老,专业知识比你强,不服从管理,你会怎么办?另外,我想精通企业管理,有没有比较经典的管理学或心理学方面的书籍...

  • 人最怕的,不是被拒绝

    生活中难免需要拒绝别人,这可能是在人际交往、沟通中最难的一个话题,即便你从很多的书本、教材、培训中学到很多“拒绝”的方法,但依然面临以下几个问题: 用不上,因为适用性不强——...

  • 客户服务不是技巧的问题

    我们在生活中,客户服务无处不在,于是很多企业、商家,为了让你更多地购买他们的商品,甚至重复购买,再转介绍,会努力提升客户服务水平,要求服务人员面带微笑、妥善处理你的异议,让你...

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    空降到一个单位做高管,怎样立足, 工作如何开展?

    一句话解答:高管空降想要立足,其实只需要做一件事情。 很多人觉得,作为高管,空降一个新团队后,最重要的是把业务搞上去,用业绩和结果来说话,是第一要务。然而,我曾经服务过一家投...

  • 3个快速提升情商的小建议

    几年前还甚嚣尘上的VUCA时代,经过短短的进化和演变,突然又变成了BANI时代——脆弱、焦虑、非线性、不可理解,反正大致的意思,不仅整个社会大环境,小小的职场也更加不好混了。...

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    工作?生活?如何平衡?管理者又需要如何做?

    问题:仅 1 成多人拒绝下班秒回工作,如何看待此事?你下班后还会回消息吗? "据工人日报报道,今日“女子下班回复工作消息获赔加班费”引发热议据。工人日报报道,在发布的《职场人...

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    为了不再被情绪追着跑,你可以尝试的四种方法。

    人生不如意,十有八九。 我很喜欢庄子的《方舟济河》,大致说的是,一个人划船渡河,因为大雾,河面朦朦胧胧,视线范围有限,发现对面有一艘船划过来的时候已经晚了,于是大喝,要对面的...

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    管理者该如何提升员工工作体验?

    一句话解答:回答这个问题,最好的切入点是逆向思维,也就是“在日常管理中能够通过哪些方式降低员工的工作体验?” 你看,这是不是容易回答多了?逆向思维能帮助我们拓展想法,并且给出...

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    应对每天无精打采的简单方案

    一句话解答:你需要做精力管理。 过去几十年的职场培训中,我们大量选择优化时间管理的技巧,以期提升自己的效率,让自己有更多可用的时间——我们意识到时间是一种资源,但另一面,我们...

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    成功晋升后该怎么管理本是自己的同级的同事呢?

    一句话解答:超级变变变。 我讲课的时候很喜欢讲一个观点:人生如戏,全靠演技。你想扮演什么角色,就应该拿出相应的演技来。 举个例子,最近《狂飙》很火,最出彩的莫过于张颂文饰演的...

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    如何把自己作为一个「IP」来经营、升值?

    在回答问题中的“HOW”这个问题之前,我建议大家先想一下——为什么需要我们都需要有IP思维,为什么要运营自己的个人品牌? 只有先想清楚那个WHY,我们猜对HOW有更深刻的认识...

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    拆解工作目标,高效高质交付业绩,就2招。

    拆解工作目标,高效高质交付业绩,就2招。 确保这个目标是有效的; 用数学公式定义这个目标,并拆解至保证自己能开展行动。 确保这个目标是有效的; 第一个最重要,目标一定得对,得...

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    如何搞定职场刺儿头?

    刚晋升的管理者,第一要务就是了解团队历史,厘清人员现状,并且打好有效管理的先头站!问题是,因为刚就任,不管新人老人,反正有些人是不服的,遇到刺儿头这种,应该当机立断,杀鸡儆猴...

  • 应该如何面对比自己工作能力强的人?

    一句话解答:一旦那个人出现,恭喜你,只要你愿意,你会快速进步。 我非常喜欢庄子的《方舟济河》,来源于《庄子·山木》,原文如下: 方舟而济于河,有虚船来触舟,虽有惼心之人不怒;...

  • 员工关怀的核心意义是什么?

    我们一步一步来推哦。 企业为什么要做管理?——为了效率和结果负责。 为什么要提升效率和拿到结果?——企业要活下去。 为什么企业要活下去?——只有企业赚钱了,存活了,在企业工作...

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    领导最喜欢听什么样的汇报?

    2句话解答: 言之有物有结构,切换风格人人夸。 让领导做选择题和是非题,而不是简答题和填空题。 我们在了解领导喜欢听什么样的汇报前,先要了解领导对什么汇报恨之入骨: 流水账 ...

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    有哪些跳槽的「潜规则」,是第一次跳槽的人必须要知道的?

    一句话解答:不要犯错!不要犯错!不要犯错! 我们很多时候看别人跳槽,都是美其名曰,但反过来想,其实不就是“分手”嘛,和平分手固然是我们每个人期望的,但职场就是江湖,多少还是有...

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    做为一个领导,你会提问吗?

    “会提问”中的“会”字,有两个层次的解读: 意愿的会——作为领导,应该以提问作为管理沟通中的主导技能; 能力的会——作为领导,应该善提问,提出好问题,应该好的问题,能帮助下属...

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    身边有个负能量爆棚的同事怎么办?

    一句话解答:拥有平常心态,掌握一套应对技巧。 有些人就是这样,浑身散发着负面的气息。他们不爱他们的工作或者自己的公司。感觉他们的老板永远都是个混蛋、资本家,天天画大饼忽悠TA...

  • 职场人如何健康有效地减肥?

    有人提问:职场人如何健康有效地减肥? 每天工作时长10小时左右,压力也比较大,吃公司食堂,也很难计算热量。但是感觉肚子越来越大了,很不健康,怎么减肥呢? ——————华丽的分...