Tim满天星

营养1：0～3岁，要对宝宝无条件地接纳，让宝宝感受到“我最重要”。 营养2：3～7岁，父母要给孩子陪伴、肯定、赏识、安全感。 营养3：7～11岁，培养孩子学习习惯、学习兴趣、...

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了解组织架构环境 组织环境是团队的工作环境 上司是团队之间的沟通催化剂 上司之间必须打通人脉人脉网是拆掉部门墙的基础不能躲避，只能积极的交流 上司的责任就是拆掉部门墙 你是团...

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1.没有团队可以独立成功。 除了小部门，更重要的是大部门，跨部门协作。企业对市场的影响来自多部门的合力。 团队之间没有协作，企业就不会有执行力。 2.团队之间需要互相依赖。 ...

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1.没有团队可以独立成功。 除了小部门，更重要的是大部门，跨部门协作。企业对市场的影响来自多部门的合力。 团队之间没有协作，企业就不会有执行力。 2.团队之间需要互相依赖。 ...

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让别人同意你 1.辩论没有赢家 2.尊重别人意见，永远不要指出对方的错 3.如果你错了，就迅速郑重的认错 4.以友善的方式开始 5.让对方多点用《是》来回答 6.让对方多说 ...

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先喜欢别人，别人才能喜欢你。 1. 真诚对别人有兴趣 2. 微笑 3. 记住接触人的名字 4. 善于倾听，让对方多谈自己 5. 谈论对方的兴趣，了解对方的兴趣与期望 6. 让...

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不要批评，责备，抱怨 提供真诚的表扬 激发对方的需求 不要批评：即使别人犯了错误也不要用直接批评的方式来沟通，提出帮助意见能更鼓励人和团结人。 真诚的表扬：人类最深层的需求是...

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据说，我们的一生平均会遇到8263563人，会打招呼的是39778人。会和3619人熟悉，会和275人亲近，但最终都会消散在人海。找到知己的几率不到0.000049。《增广贤...

Tim满天星

卡耐基《人性的弱点》这本书值得多看几遍。 讲话目的：听懂 vs 表现。 沟通以客户为中心， 讲能让客户听懂的话。 讲话方式：故事 vs 道理。讲故事比讲道理容易让人接受。 讲...

Tim满天星

很多都是肢体语言，可以锻炼。 眼神：友善 vs 躲避。 Eye contact, 眼神的交流是沟通重要的第一步。不要躲闪。眼神是可以锻炼的。 身体姿态：放松 vs 紧张。紧张...

Tim满天星

一好: 沟通 沟通是将价值观 / 心态准备的表达出来。价值观 / 心态 必须通过有效的沟通来产生影响力。 沟通是行为。要让别人认同你，先要让别人认识你。 要让别人认识你，必须...

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好图好文

回忆中的幸福

【九洲芳文】 贫乐也不失为一种幸福 毕淑敏说：幸福不是物质上的充裕，而在于心灵的富足。 1 流年飞转，万物换新颜。一幢幢摩天大楼，拔地而起；一鳞...

栾夏泽

6359 69 405 9

Tim满天星

职场的场景比较复杂。职场影响力需要适应不同环境。不同的客户沟通方式不同，只有先了解客户才能去施加影响力。不同的环境需要不同的心态去沟通。 协作 vs 内斗：对销售来说很多的客...